Với ý chí tôn trọng và bảo vệ quyền lợi khách hàng của mình tuyệt đối, Dientht.vn cam kết bảo mật những thông tin mang tính chất riêng tư của quý khách hàng. Quý khách vui lòng tìm hiểu Chính sách bảo mật dưới đây để hiểu về cam kết mà chúng tôi thực hiện.

1. Thu thập thông tin khách hàng

    Chúng tôi luôn hoan nghênh và chào đón Quý khách khi ghé thăm trang web Dientht.vn mà không cần phải cung cấp bất cứ thông tin cá nhân nào, và cam kết chỉ thu thập những thông tin cần thiết khi Quý khách tự nguyện cung cấp có liên quan đến giao dịch giữa chúng tôi và quý khách hàng, gồm:

• Tên công ty, cửa hàng, đơn vị kinh doanh, địa chỉ giao dịch, mã số thuế.
• Họ Tên, Số CMND, địa chỉ liên lạc.
• Email, số điện thoại di động, số điện thoại bàn.

Quý khách vui lòng đảm bảo tính chính xác và hợp pháp mọi thông tin cung cấp, Dientht.vn không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật và thông tin mà khách hàng cung cấp.

Quý khách có thể hủy thông tin đó bất cứ lúc nào bằng cách sử dụng các chức năng hủy đăng ký trong các thông báo quảng cáo.

2. Mục đích thu thập thông tin

Thông tin được thu thập trên Web site Dientht.vn được sử dụng cho mục đích:

– Hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng, gửi các thông tin khuyến mại, tiếp thị

– Tư vấn về sản phẩm, dịch vụ nếu có yêu cầu từ khách hàng.

– Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc liên quan đến sản phẩm dịch vụ mà Dientht.vn cung cấp.

– Xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng: Đặt hàng; Thanh toán; Giao hàng.

– Xử lý các dịch vụ sau bán hàng: Bảo hành; Đổi trả; Bảo hành; Khiếu nại, CSKH.

– Tùy biến và nâng cấp nội dung, giao diện website

– Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm, dịch vụ của Lotech.com.vn.

– Chúng tôi chỉ đưa ra thông tin tài khoản và những thông tin cá nhân khác khi tin chắc rằng việc đưa những thông tin đó là phù hợp với luật pháp, bảo vệ quyền lợi, tài sản của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của Dientht.vn và các bên thứ ba khác.

– Theo yêu cầu pháp l‎ý từ cơ quan chính phủ hoặc khi chúng tôi tin rằng việc làm đó là cần thiết và phù hợp nhằm tuân theo các yêu cầu pháp l‎ý. Nó chắc chắn không bao gồm việc bán, chia sẻ dẫn đến việc làm lộ thông tin cá nhân của khách hàng vì mục đích thương mại vi phạm những cam kết được đặt ra trong quy định Chính sách bảo mật thông tin khách hàng của chúng tôi.

3. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Thông tin cá nhân của khách hàng cung cấp được Dientht.vn cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Dientht.vn. Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách bằng cách.

– Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

– Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi chưa có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.

– Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết. Mọi thông tin của bạn tại hệ thống sẽ được chúng tôi bảo mật nhưng trong trường hợp pháp luật yêu cầu, chúng tôi buộc phải cung cấp thông tin này cho cơ quan pháp luật.

– Trong trường hợp quản trị website, máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, Dientht.vn sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.

– Chính sách bảo mật thông tin khách hàng của chúng tôi chỉ được áp dụng tại Dientht.vn không bao gồm hoặc liên quan đến các bên thứ ba khác.

4. Thời gian lưu trữ thông tin.

Chúng tôi sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp khách hàng

5. Thay đổi về chính sách.

Chúng tôi có quyền thay đổi, chỉnh sửa chính sách bảo mật vào bất kỳ lúc nào, bất kỳ thay đổi nào về chính sách này đều được chúng tôi thông báo trước và đăng trên website Dientht.vn .

6. Thông tin liên hệ.

   Mọi đóng góp của khách hàng về chất lượng dịch vụ của chúng tôi, xin vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN T.H.T VIỆT NAM

Địa chỉ: Số 16 ngõ 155 Phố Tây Sơn, P. Quang Trung, Q. Đống Đa, TP. Hà Nội

VPGD: Số 19-20 Dãy A khu TT Intimex, Ngõ 238 Đường Hoàng Quốc Việt, P. Cổ Nhuế 1, Q. Bắc Từ Liêm, TP. Hà Nội

HOTLINE: 0904 331 968 – Website: dientht.vn – Email: info@dientht.vn